סלקום הייתה המפעיל הסלולרי השני בישראל, לאחר חברת פלאפוןם. בשנים ההן שמרה פלאפון על רמת מחירים דיי גבוהה ומיצבה את הטלפון הסלולרי כשירות יקר לבעלי יכולת. עם כניסתה פנתה סלקום לקהלים צעירים ורחבים הרבה יותר והורידה בצורה משמעותית את עלות הרכישה והשימוש בטלפונים הסלולריים. כשנפתחו חנויות סלקום לראשונה, נוצרו בהם תורים והחברה לא יכלה לעמוד בדרישה.
